Контакты поддержки
Если у вас есть вопросы по работе сервиса, оплате или подписке — свяжитесь с нами любым удобным способом. Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.
Emailsupport@amru.hostОсновной канал связи. Подходит для любых обращений: техподдержка, оплата, возврат средств, юридические вопросы.Telegram-бот поддержки@amru_support_botТикет-система в Telegram. Удобно для быстрых вопросов по работе подключения.
По вопросам покупки и подписок
Покупка и продление подписок — через бота @amru_robot.
Время работы
Поддержка работает ежедневно. Среднее время ответа — до 24 часов, обычно быстрее.
Юридические вопросы и персональные данные
Запросы по обработке персональных данных, удалению аккаунта или другим юридическим вопросам направляйте на email support@amru.host — мы ответим в установленные законом сроки.